Méndez R., J. C. (2009). La administración, la calidad personal y la calidad en el servicio al cliente. [El Cid Editor | apuntes].
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Méndez R., Julio César. La Administración, La Calidad Personal Y La Calidad En El Servicio Al Cliente. [Santa Fe, Argentina]: [El Cid Editor | apuntes], 2009.
Citação MLA (9ª ed.)Méndez R., Julio César. La Administración, La Calidad Personal Y La Calidad En El Servicio Al Cliente. [El Cid Editor | apuntes], 2009.
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