Style de citation APA (7e éd.)

Méndez R., J. C. (2009). La administración, la calidad personal y la calidad en el servicio al cliente. [El Cid Editor | apuntes].

Style de citation Chicago (17e éd.)

Méndez R., Julio César. La Administración, La Calidad Personal Y La Calidad En El Servicio Al Cliente. [Santa Fe, Argentina]: [El Cid Editor | apuntes], 2009.

Style de citation MLA (9e éd.)

Méndez R., Julio César. La Administración, La Calidad Personal Y La Calidad En El Servicio Al Cliente. [El Cid Editor | apuntes], 2009.