La administración, la calidad personal y la calidad en el servicio al cliente

La administración, la calidad personal y la calidad en el servicio al cliente

Furkejuvvon:

Bibliográfalaš dieđut
Váldodahkki:	Méndez R., Julio César
Searvvušdahkki:	e-libro, Corp
Materiálatiipa:	E-girji
Giella:	espánnjágiella
Almmustuhtton:	[Santa Fe, Argentina] : [El Cid Editor \| apuntes], [2009]
Fáttát:	Empresas > Gestión. Servicio al cliente. Industrial management. Customer service. Gestion Libros electrónicos.
Liŋkkat:	https://elibro.unach.elogim.com/es/lc/unach/titulos/28748
Fáddágilkorat:	Lasit fáddágilkoriid Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!

Geahča maid

Calidad de servicio y atención al cliente /
Almmustuhtton: (2012)

Pincelazos del servicio al cliente : un estilo de vida /
Dahkki: Diago Franco, Francisco Eduardo
Almmustuhtton: (2012)

Atención al cliente en el proceso comercial : UF0349 /
Dahkki: Domínguez Gonzalo, Enrique
Almmustuhtton: (2014)

Estrategia de servicio al cliente
Dahkki: Peralta Sánchez, Weimar Manuel
Almmustuhtton: (2009)

Atención básica al cliente : MF1329 /
Dahkki: Arenal Laza, Carmen
Almmustuhtton: (2019)

Atención al cliente en el proceso comercial /
Dahkki: Izquierdo Carrasco, Francisco Alfonso
Almmustuhtton: (2019)

Información y atención al cliente/consumidor/usuario /
Almmustuhtton: (2012)

Cómo gestionar las reclamaciones de sus clientes /
Dahkki: López-Fresno, Palmira
Almmustuhtton: (2014)

Como conservar más clientes (la amabilidad es la clave)
Dahkki: Gómez Escobar, Ignacio
Almmustuhtton: (2009)

Atención al cliente : cómo vender más y mejor /
Almmustuhtton: (2011)

Atención básica al cliente : comercio y marketing : manual /
Dahkki: Díaz Fernández, Manuel José
Almmustuhtton: (2014)

Atención básica al cliente : comercio y marketing : cuaderno de ejercicios /
Dahkki: Díaz Fernández, Manuel José
Almmustuhtton: (2014)

Kapital cliente : la rentable gestión de clientes /
Dahkki: Restrepo Torres, Marta Lucía
Almmustuhtton: (2015)

Gestión de relacionamiento con los clientes (CRM) Caso: Betrac Chile S A
Dahkki: Cárdenas Coronado, Alejandra
Almmustuhtton: (2004)

Calidad y servicio : conceptos y herramientas /
Dahkki: Vargas Quiñones, Martha Elena
Almmustuhtton: (2014)

Servicio al cliente interno : todos somos clientes y todos tenemos clientes /
Dahkki: Martínez Bermúdez, Rigoberto
Almmustuhtton: (2016)

Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo. HOTG0208 /
Dahkki: Villanueva López, Raúl
Almmustuhtton: (2022)

Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo. HOTA0208 /
Dahkki: Villanueva López, Raúl
Almmustuhtton: (2021)

Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo. HOTA0308 /
Dahkki: Villanueva López, Raúl
Almmustuhtton: (2022)

Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad /
Dahkki: Uribe Macías, Mario Enrique
Almmustuhtton: (2010)

Aspectos prácticos de la calidad en el servicio.
Almmustuhtton: (2008)

Gerencia del servicio : la clave para ganar todos /
Dahkki: Prieto Herrera, Jorge Eliécer
Almmustuhtton: (2014)

Comunicación empresarial y atención al cliente /
Dahkki: Tarodo Pisonero, Carlos
Almmustuhtton: (2014)

Atención al cliente en el proceso comercial, UF0349 /
Dahkki: Ladrón de Guevara, Miguel Ángel
Almmustuhtton: (2020)

Calidad y servicio conceptos y herramientas /
Dahkki: Vargas Quiñones, Martha Elena
Almmustuhtton: (2011)

Mística por el cliente : caso Colpatria sobre CRM y gestión de clientes /
Dahkki: Restrepo Torres, Marta Lucía
Almmustuhtton: (2013)

El servicio al cliente como estrategia competitiva /
Dahkki: Morales Ospina, Alberto
Almmustuhtton: (2019)

Marketing de clientes : ¿quién se ha llevado a mi cliente? /
Almmustuhtton: (2007)

Marketing de fidelización : como obtener clientes satisfechos y leales, bajo una perspectiva latinoamericana? /
Dahkki: Schnarch Kirberg, Alejandro
Almmustuhtton: (2011)

Comunicació i atenció al client /
Dahkki: García-Saúco Hijano, María
Almmustuhtton: (2021)

Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos. HOTA0308 /
Dahkki: Villanueva López, Raúl
Almmustuhtton: (2022)

Rol de las expectativas en el juicio de satisfacción y calidad percibida del servicio
Dahkki: Peralta Montecinos, Jenniffer
Almmustuhtton: (2006)

Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio : UF2382 /
Dahkki: Arenal Laza, Carmen
Almmustuhtton: (2022)

Comunicación empresarial y atención al cliente /
Dahkki: García-Saúco Hijano, María
Almmustuhtton: (2024)

Comunicació empresarial i atenció al cliente /
Dahkki: García-Saúco Hijano, María
Almmustuhtton: (2020)

Comunicación empresarial y atención al cliente
Dahkki: Blanco García, María del Carmen
Almmustuhtton: (2010)

Modelo Q+4D cómo medir la satisfacción del cliente más allá de la calidad percibida /
Almmustuhtton: (2010)

Manual atención básica al cliente (MF1329_1) /
Dahkki: Díaz Fernández, Manuel José
Almmustuhtton: (2014)

Comunicación y atención al cliente /
Dahkki: Blanco García, Carmen
Almmustuhtton: (2013)

Comunicació i atenció al client /
Dahkki: Blanco García, Carmen
Almmustuhtton: (2013)