El cliente NO tiene la razón ... pero él no lo sabe : estrategias para cautivar y fidelizar a tu cliente /

El cliente NO tiene la razón ... pero él no lo sabe : estrategias para cautivar y fidelizar a tu cliente /

Saved in:

Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter:	Gómez, Chema (autor.)
Format:	eBog
Sprog:	spansk
Udgivet:	Madrid : RA-MA Editorial, 2025.
Fag:	Atención al cliente. Gestión de servicios al cliente. Marketing. Libros electrónicos.
Online adgang:	https://elibro.unach.elogim.com/es/lc/unach/titulos/289376
Tags:	Tilføj Tag Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!

Lignende værker

CRM : la guía definitiva: estrategias y tácticas de gerenciamiento de la relación con los clientes /
af: Brunetta, Hugo
Udgivet: (2023)

Aplicación de técnicas de usabilidad y accesibilidad en el entorno cliente : IFCD0210 /
af: Pintos Fernández, Joaquín
Udgivet: (2023)

Amarás a tu clientes : estrategias y técnicas para satisfacer siempre a sus clientes más exisgentes
af: Brinkman,Rick
Udgivet: (2006)

Atención al cliente y calidad en el servicio. COMM002PO /
Udgivet: (2019)

Kapital cliente : la rentable gestión de clientes /
af: Restrepo Torres, Marta Lucía
Udgivet: (2015)

Atención básica al cliente : comercio y marketing : manual /
af: Díaz Fernández, Manuel José
Udgivet: (2014)

Como conservar más clientes (la amabilidad es la clave)
af: Gómez Escobar, Ignacio
Udgivet: (2009)

Atención básica al cliente. COMT0211 /
af: Mateos de Pablo Blanco, Miguel Ángel
Udgivet: (2022)

Atención básica al cliente : comercio y marketing : cuaderno de ejercicios /
af: Díaz Fernández, Manuel José
Udgivet: (2014)

Atención básica al cliente : MF1329 /
af: Arenal Laza, Carmen
Udgivet: (2019)

50 casos de éxito en experiencia de cliente /
Udgivet: (2018)

Atención al cliente en el proceso comercial /
af: Izquierdo Carrasco, Francisco Alfonso
Udgivet: (2019)

Gestión administrativa del proceso comercial : ADGD0308 /
af: Izquierdo Carrasco, Francisco Alfonso
Udgivet: (2025)

Gestión administrativa del proceso comercial : ADGG0208 /
af: Izquierdo Carrasco, Francisco Alfonso
Udgivet: (2025)

Estrategia de servicio al cliente
af: Peralta Sánchez, Weimar Manuel
Udgivet: (2009)

Calidad de servicio y atención al cliente /
Udgivet: (2012)

Cómo gestionar las reclamaciones de sus clientes /
af: López-Fresno, Palmira
Udgivet: (2014)

Información y atención al cliente/consumidor/usuario /
Udgivet: (2012)

Pincelazos del servicio al cliente : un estilo de vida /
af: Diago Franco, Francisco Eduardo
Udgivet: (2012)

Comunicación y atención al cliente /
af: García-Saúco Hijano, María
Udgivet: (2021)

Manual atención básica al cliente (MF1329_1) /
af: Díaz Fernández, Manuel José
Udgivet: (2014)

Técnicas de recepción y comunicación : ADGG0208 /
af: Izquierdo Carrasco, Francisco Alfonso
Udgivet: (2023)

Unidad formativa : UF0349. Atención al cliente en el proceso comercial /
af: Rumín, José Manuel
Udgivet: (2019)

Marketing de fidelización : como obtener clientes satisfechos y leales, bajo una perspectiva latinoamericana? /
af: Schnarch Kirberg, Alejandro
Udgivet: (2011)

Atención al cliente : cómo vender más y mejor /
Udgivet: (2011)

El servicio al cliente como estrategia competitiva /
af: Morales Ospina, Alberto
Udgivet: (2019)

Comunicación empresarial y atención al cliente /
af: García-Saúco Hijano, María
Udgivet: (2024)

Comunicació empresarial i atenció al cliente /
af: García-Saúco Hijano, María
Udgivet: (2020)

Mística por el cliente : caso Colpatria sobre CRM y gestión de clientes /
af: Restrepo Torres, Marta Lucía
Udgivet: (2013)

Atención al cliente en el proceso comercial : UF0349 /
af: Domínguez Gonzalo, Enrique
Udgivet: (2014)

El servicio centrado en el cliente cómo lograr que regresen y sigan utilizando sus servicios /
af: Cottle, David W.
Udgivet: (1991)

Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo. UF0042 /
af: Urreta Okeranza, Eguzkiñe
Udgivet: (2021)

Gestión de relacionamiento con los clientes (CRM) Caso: Betrac Chile S A
af: Cárdenas Coronado, Alejandra
Udgivet: (2004)

Atención al cliente en el proceso comercial /
af: Rumín Hermoso, José Manuel
Udgivet: (2019)

Marketing de clientes : ¿quién se ha llevado a mi cliente? /
Udgivet: (2007)

Servicio al cliente interno : todos somos clientes y todos tenemos clientes /
af: Martínez Bermúdez, Rigoberto
Udgivet: (2016)

Gestión de la atención al cliente/consumidor : COMT0110 /
af: Torres Gómez, Carlos Alberto
Udgivet: (2023)

Gestión de la atención al cliente/consumidor : COMV0108 /
af: Torres Gómez, Carlos Alberto
Udgivet: (2023)

Servicio y atención al cliente en restaurante. HOTR0608 /
af: Caro Sánchez-Lafuente, Antonio
Udgivet: (2022)

Técnicas de información y atención al cliente/consumidor : COMT0110 /
af: Izquierdo Carrasco, Francisco Alfonso
Udgivet: (2023)