Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (2012). El cuadro de mando integral =: The balanced scorecard. Gestión 2000.
Citação norma ChicagoKaplan, Robert S., and David P. Norton. El Cuadro De Mando Integral =: The Balanced Scorecard. Barcelona: Gestión 2000, 2012.
Citação norma MLAKaplan, Robert S., and David P. Norton. El Cuadro De Mando Integral =: The Balanced Scorecard. Gestión 2000, 2012.
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