Jiménez Solano, M. A. (2009). Satisfacción de los clientes a través de las estrategias de calidad de servicio implementadas en los bancos comerciales de Santo Domingo 2000-2003. [El Cid Editor | apuntes].
Chicago (17e ed.) BronvermeldingJiménez Solano, Miguel Angel. Satisfacción De Los Clientes a Través De Las Estrategias De Calidad De Servicio Implementadas En Los Bancos Comerciales De Santo Domingo 2000-2003. [Santa Fe, Argentina]: [El Cid Editor | apuntes], 2009.
MLA (9e ed.) BronvermeldingJiménez Solano, Miguel Angel. Satisfacción De Los Clientes a Través De Las Estrategias De Calidad De Servicio Implementadas En Los Bancos Comerciales De Santo Domingo 2000-2003. [El Cid Editor | apuntes], 2009.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.