Cruz Bovea, C. A. d. l. (2009). Como implementar un sistema de gestión de la calidad en su empresa; producción y prestación del servicio. [El Cid Editor | apuntes].

Cruz Bovea, César Augusto de la. Como Implementar Un Sistema De Gestión De La Calidad En Su Empresa; Producción Y Prestación Del Servicio. [Santa Fe, Argentina]: [El Cid Editor | apuntes], 2009.

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