Cruz Bovea, C. A. d. l. (2009). Como implementar un sistema de gestión de la calidad en su empresa; procesos relacionados con el cliente. [El Cid Editor | apuntes].
Chicago (17e ed.) BronvermeldingCruz Bovea, César Augusto de la. Como Implementar Un Sistema De Gestión De La Calidad En Su Empresa; Procesos Relacionados Con El Cliente. [Santa Fe, Argentina]: [El Cid Editor | apuntes], 2009.
MLA (9e ed.) BronvermeldingCruz Bovea, César Augusto de la. Como Implementar Un Sistema De Gestión De La Calidad En Su Empresa; Procesos Relacionados Con El Cliente. [El Cid Editor | apuntes], 2009.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.