Gómez Escobar, I. (2009). Como conservar más clientes (la amabilidad es la clave). [El Cid Editor | apuntes].
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Gómez Escobar, Ignacio. Como Conservar Más Clientes (la Amabilidad Es La Clave). [Santa Fe, Argentina]: [El Cid Editor | apuntes], 2009.
Citatione MLA (9a ed.)Gómez Escobar, Ignacio. Como Conservar Más Clientes (la Amabilidad Es La Clave). [El Cid Editor | apuntes], 2009.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.