Zaballa Pérez, G. (2000). Modelo de calidad en educación GOIEN: Camino hacia la mejora contínua. Universidad de Deusto.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Zaballa Pérez, Gloria. Modelo De Calidad En Educación GOIEN: Camino Hacia La Mejora Contínua. Bilbao: Universidad de Deusto, 2000.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)Zaballa Pérez, Gloria. Modelo De Calidad En Educación GOIEN: Camino Hacia La Mejora Contínua. Universidad de Deusto, 2000.
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