Zaballa Pérez, G. (2000). Modelo de calidad en educación GOIEN: Camino hacia la mejora contínua. Universidad de Deusto.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Zaballa Pérez, Gloria. Modelo De Calidad En Educación GOIEN: Camino Hacia La Mejora Contínua. Bilbao: Universidad de Deusto, 2000.
MLA način citiranja (9. izdanje)Zaballa Pérez, Gloria. Modelo De Calidad En Educación GOIEN: Camino Hacia La Mejora Contínua. Universidad de Deusto, 2000.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.