Bonilla Castillo, J. A. (2014). Gestión de la calidad total en el servicio público. El Cid Editor.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিBonilla Castillo, José Antonio. Gestión De La Calidad Total En El Servicio Público. Miami: El Cid Editor, 2014.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিBonilla Castillo, José Antonio. Gestión De La Calidad Total En El Servicio Público. El Cid Editor, 2014.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.