Zárraga Cano, L. (2012). Calidad y servicio: Modelo para mejorar la competitividad en el servicio de guías de turistas en Quintana Roo. Editorial Miguel Ángel Porrúa.
Chicago-čujuhus (17. p.)Zárraga Cano, Lucila. Calidad Y Servicio: Modelo Para Mejorar La Competitividad En El Servicio De Guías De Turistas En Quintana Roo. México D. F.: Editorial Miguel Ángel Porrúa, 2012.
MLA-čujuhus (9. p.)Zárraga Cano, Lucila. Calidad Y Servicio: Modelo Para Mejorar La Competitividad En El Servicio De Guías De Turistas En Quintana Roo. Editorial Miguel Ángel Porrúa, 2012.
Muitte dárkkistit čujuhemiid riektatvuođa, ovdal go geavahat daid iežat deavsttas.