Elizondo Almaguer, A. (2015). La mesa de ayuda: El lado humano de TI. Editorial Digital UNID.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Elizondo Almaguer, Alejandro. La Mesa De Ayuda: El Lado Humano De TI. México, D.F.: Editorial Digital UNID, 2015.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Elizondo Almaguer, Alejandro. La Mesa De Ayuda: El Lado Humano De TI. Editorial Digital UNID, 2015.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.