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Elizondo Almaguer, A. (2015). La mesa de ayuda: El lado humano de TI. Editorial Digital UNID.

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Elizondo Almaguer, Alejandro. La Mesa De Ayuda: El Lado Humano De TI. México, D.F.: Editorial Digital UNID, 2015.

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Elizondo Almaguer, Alejandro. La Mesa De Ayuda: El Lado Humano De TI. Editorial Digital UNID, 2015.