Blanco García, C., Lobato Gómez, F., & Lobato Villagrá, F. (2013). Comunicación y atención al cliente. Macmillan Iberia, S.A..
Dyfyniad Arddull ChicagoBlanco García, Carmen, Francisco Lobato Gómez, and Fernando Lobato Villagrá. Comunicación Y Atención Al Cliente. Madrid: Macmillan Iberia, S.A., 2013.
Dyfyniad MLABlanco García, Carmen, et al. Comunicación Y Atención Al Cliente. Macmillan Iberia, S.A., 2013.
Rhybudd: Mae'n bosib nad yw'r dyfyniadau hyn bob amser yn 100% cywir.