APA-Zitierstil (7. Ausg.)

Blanco García, C., Lobato Gómez, F., & Lobato Villagrá, F. (2013). Comunicación y atención al cliente. Macmillan Iberia, S.A..

Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)

Blanco García, Carmen, Francisco Lobato Gómez, und Fernando Lobato Villagrá. Comunicación Y Atención Al Cliente. Madrid: Macmillan Iberia, S.A., 2013.

MLA-Zitierstil (9. Ausg.)

Blanco García, Carmen, et al. Comunicación Y Atención Al Cliente. Macmillan Iberia, S.A., 2013.