Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Blanco García, C., Lobato Gómez, F., & Lobato Villagrá, F. (2013). Comunicación y atención al cliente. Macmillan Iberia, S.A..

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Blanco García, Carmen, Francisco Lobato Gómez, και Fernando Lobato Villagrá. Comunicación Y Atención Al Cliente. Madrid: Macmillan Iberia, S.A., 2013.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

Blanco García, Carmen, et al. Comunicación Y Atención Al Cliente. Macmillan Iberia, S.A., 2013.