Blanco García, C., Lobato Gómez, F., & Lobato Villagrá, F. (2013). Comunicació i atenció al client. Macmillan Iberia, S.A..
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিBlanco García, Carmen, Francisco Lobato Gómez, এবং Fernando Lobato Villagrá. Comunicació I Atenció Al Client. Madrid: Macmillan Iberia, S.A., 2013.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিBlanco García, Carmen, et al. Comunicació I Atenció Al Client. Macmillan Iberia, S.A., 2013.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.