Blanco García, C., Lobato Gómez, F., & Lobato Villagrá, F. (2013). Comunicació i atenció al client. Macmillan Iberia, S.A..
Chicago Style aipamenaBlanco García, Carmen, Francisco Lobato Gómez, and Fernando Lobato Villagrá. Comunicació I Atenció Al Client. Madrid: Macmillan Iberia, S.A., 2013.
MLA aipamenaBlanco García, Carmen, et al. Comunicació I Atenció Al Client. Macmillan Iberia, S.A., 2013.
Kontuz: berrikusi erreferentzia hauek erabili aurretik.