Citazione Stile APA (7a Edizione)

Arenal Laza, C. (2016). Gestión de la atención al cliente/consumidor: UF0036. Editorial Tutor Formación.

Citazione stile Chigago Style (17a edizione)

Arenal Laza, Carmen. Gestión De La Atención Al Cliente/consumidor: UF0036. Logroño: Editorial Tutor Formación, 2016.

Citatione MLA (9a ed.)

Arenal Laza, Carmen. Gestión De La Atención Al Cliente/consumidor: UF0036. Editorial Tutor Formación, 2016.