Arenal Laza, C. (2016). Gestión de la atención al cliente/consumidor: UF0036. Editorial Tutor Formación.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Arenal Laza, Carmen. Gestión De La Atención Al Cliente/consumidor: UF0036. Logroño: Editorial Tutor Formación, 2016.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)Arenal Laza, Carmen. Gestión De La Atención Al Cliente/consumidor: UF0036. Editorial Tutor Formación, 2016.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.