APA način citiranja (7. izdanje)

Arenal Laza, C. (2018). Técnicas de información y atención al cliente, consumidor, usuario: UF0037. Editorial Tutor Formación.

Čikaški stil citiranja (17. izdanje)

Arenal Laza, Carmen. Técnicas De Información Y Atención Al Cliente, Consumidor, Usuario: UF0037. Logroño: Editorial Tutor Formación, 2018.

MLA način citiranja (9. izdanje)

Arenal Laza, Carmen. Técnicas De Información Y Atención Al Cliente, Consumidor, Usuario: UF0037. Editorial Tutor Formación, 2018.