Pande, P. S., Neuman, R. P., & Cavanagh, R. R. (2002). Las claves de Seis Sigma: La implantación con éxito de una cultura que revoluciona el mundo empresarial. McGraw-Hill, Interamericana de España.
Citação norma ChicagoPande, Peter S., Robert P. Neuman, and Roland R. Cavanagh. Las Claves De Seis Sigma: La Implantación Con Éxito De Una Cultura Que Revoluciona El Mundo Empresarial. Madrid: McGraw-Hill, Interamericana de España, 2002.
Citação norma MLAPande, Peter S., et al. Las Claves De Seis Sigma: La Implantación Con Éxito De Una Cultura Que Revoluciona El Mundo Empresarial. McGraw-Hill, Interamericana de España, 2002.
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