Marketing de clientes : ¿quién se ha llevado a mi cliente? /

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Autres auteurs:	Huertas Colomina, Fernando (coaut.), Barquero Cabrero, Mario (coaut.), Barquero Cabrero, José Daniel (coord.), Rodríguez de Llauder Santomá, Carlos (coaut.)
Format:	eBook
Langue:	espagnol
Publié:	Madrid : McGraw-Hill, 2007.
Édition:	2a ed.
Sujets:	Consumidores > Fidelidad. Servicio al cliente > Calidad > Control. Customer services. Consumers. Libros electrónicos.
Accès en ligne:	https://elibro.unach.elogim.com/es/lc/unach/titulos/50114
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