e-libro, Corp, Pérez Feijoo, H. M., & Sanchís Martín, M. V. (2013). Communication & customer service: Advanced vocational training. McGraw-Hill/Interamericana de España.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)e-libro, Corp, Héctor Marcos Pérez Feijoo, và María Vicenta Sanchís Martín. Communication & Customer Service: Advanced Vocational Training. Aravaca, Madrid: McGraw-Hill/Interamericana de España, 2013.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)e-libro, Corp, et al. Communication & Customer Service: Advanced Vocational Training. McGraw-Hill/Interamericana de España, 2013.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.