Стиль цитування APA (7-ме видання)

Ortiz de Mendivil Llano, E. (2010). Información y atención al cliente/consumidor/usuario: Cuaderno del alumno. Editorial CEP, S.L..

Чикаго стиль цитування (17-те видання)

Ortiz de Mendivil Llano, Enrique. Información Y Atención Al Cliente/consumidor/usuario: Cuaderno Del Alumno. Madrid: Editorial CEP, S.L., 2010.

Стиль цитування MLA (9-ме видання)

Ortiz de Mendivil Llano, Enrique. Información Y Atención Al Cliente/consumidor/usuario: Cuaderno Del Alumno. Editorial CEP, S.L., 2010.