Ayuso Sahogar, S., & Rodríguez Álvarez, V. M. (2011). Manual Soluciones CRM: Formación para el empleo. Editorial CEP.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Ayuso Sahogar, Saúl, και Víctor Manuel Rodríguez Álvarez. Manual Soluciones CRM: Formación Para El Empleo. Madrid: Editorial CEP, 2011.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Ayuso Sahogar, Saúl, και Víctor Manuel Rodríguez Álvarez. Manual Soluciones CRM: Formación Para El Empleo. Editorial CEP, 2011.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.