Manual Soluciones CRM : formación para el empleo /

Míreanna comhchosúla

• CRM Customer Relationship Management /
  de réir: Sepúlveda García, Holinka
  Foilsithe / Cruthaithe: (2009)
• Mística por el cliente : caso Colpatria sobre CRM y gestión de clientes /
  de réir: Restrepo Torres, Marta Lucía
  Foilsithe / Cruthaithe: (2013)
• CRM, la guía definitiva : estrategia de gerenciamiento de la relación con los clientes /
  de réir: Brunetta, Hugo
  Foilsithe / Cruthaithe: (2016)
• Gestión de la atención al cliente
  de réir: Brown, Andrew
  Foilsithe / Cruthaithe: (1992)
• Customer care excellence how to create an effective customer focus /
  de réir: Cook, Sarah, 1955-
  Foilsithe / Cruthaithe: (2011)