Manual Soluciones CRM : formación para el empleo /

Manual Soluciones CRM : formación para el empleo /

Zapisane w:

Opis bibliograficzny
1. autor:	Ayuso Sahogar, Saúl
Kolejni autorzy:	Rodríguez Álvarez, Víctor Manuel
Format:	E-book
Język:	hiszpański
Wydane:	Madrid : Editorial CEP, 2011.
Hasła przedmiotowe:	Customer services > Management. Industrial management. Administración de empresas. Libros electrónicos.
Dostęp online:	https://elibro.unach.elogim.com/es/lc/unach/titulos/50613
Etykiety:	Dodaj etykietę Nie ma etykietki, Dołącz pierwszą etykiete!

Podobne zapisy

CRM Customer Relationship Management /
od: Sepúlveda García, Holinka
Wydane: (2009)

Mística por el cliente : caso Colpatria sobre CRM y gestión de clientes /
od: Restrepo Torres, Marta Lucía
Wydane: (2013)

CRM, la guía definitiva : estrategia de gerenciamiento de la relación con los clientes /
od: Brunetta, Hugo
Wydane: (2016)

Gestión de la atención al cliente
od: Brown, Andrew
Wydane: (1992)

Customer care excellence how to create an effective customer focus /
od: Cook, Sarah, 1955-
Wydane: (2011)

Comercialización de productos y servicios en en pequeños negocios o microempresas : MF1790_3 /
od: Martínez Candil, Ignacio
Wydane: (2016)

Sistemas de gestión de relaciones con clientes en las empresas (CRM) /
od: Fernández Otero, Marcos
Wydane: (2014)

Kapital cliente : la rentable gestión de clientes /
od: Restrepo Torres, Marta Lucía
Wydane: (2015)

Creando una estrategia CRM (primera parte)
od: Vargas Antolinez, Julio Andrés
Wydane: (2009)

Creando una estrategia CRM (segunda parte)
od: Vargas Antolinez, Julio Andrés
Wydane: (2009)

Procesos de servicios : tendencias modernas en su gestión /
od: Parra Ferié, Cecilia
Wydane: (2009)

Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad /
od: Uribe Macías, Mario Enrique
Wydane: (2017)

Diseño del servicio paso a paso /
Wydane: (1998)

Atención al cliente en el proceso comercial /
od: Rumín Hermoso, José Manuel
Wydane: (2019)

Atención al cliente en el proceso comercial : UF0349 /
od: Domínguez Gonzalo, Enrique
Wydane: (2014)

Juran y la planificación para la calidad
od: Juran, Joseph M.
Wydane: (1990)

Cómo conquistar y mantener la fidelidad de sus clientes 7 métodos para tener éxito más rápidamente en períodos difíciles /
od: Bobichon, Guy
Wydane: (1990)

La promesa de CRM
od: Vargas, Julio Andrés
Wydane: (2009)

Técnicas de relación comercial : cuaderno del alumno /
od: Sánchez Aguilera, María Luisa
Wydane: (2010)

Operaciones administrativas comerciales : MF0976_2 /
od: Martínez Candil, Ignacio
Wydane: (2017)

Gestión de la atención al cliente/consumidor : UF0036 /
od: Arenal Laza, Carmen
Wydane: (2016)

Gestión de la atención al cliente/consumidor : UF0036 /
od: Arenal Laza, Carmen
Wydane: (2016)

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : MF0245_3 /
od: Caballero Sánchez de Puerta, Pilar
Wydane: (2016)

Manual información y atención al cliente/consumidor/usuario : formación para el empleo /
od: Ortiz de Mendivil Llano, Enrique
Wydane: (2010)

La disciplina del servicio : cómo desarrollar una nueva cultura orientada al cliente y enfocada en la persona /
od: Lescano Duncan, Lucio
Wydane: (2014)

Gerencia del servicio : la clave para ganar todos /
od: Eliécer Prieto Herrera, Jorge
Wydane: (2010)

Técnicas de información y atención al cliente, consumidor, usuario : UF0037 /
od: Arenal Laza, Carmen
Wydane: (2018)

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : MF0245 /
od: Arenal Laza, Carmen
Wydane: (2018)

Documentación e informes en consumo : UF1756 /
od: Arenal Laza, Carmen
Wydane: (2018)

Técnicas de información y atención al cliente/consumidor/usuario : UF0037 /
od: Gago Muñiz, Marta
Wydane: (2012)

Atención estratégica al cliente /
od: Goodman, John
Wydane: (2014)

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : MF0245 /
od: Arenal Laza, Carmen
Wydane: (2018)

Técnicas de información y atención al cliente, consumidor, usuario : UF0037 /
od: Arenal Laza, Carmen
Wydane: (2018)

Atención básica al cliente : manual actividades auxiliares de comercio /
od: Zapatero Álvarez, Ana Isabel
Wydane: (2013)

Marketing plan para emprendedores /
od: Cariola, Oscar Horacio
Wydane: (2003)

Manual atención básica al cliente (MF1329_1) /
od: Díaz Fernández, Manuel José
Wydane: (2014)

Atención al cliente en el proceso comercial /
od: Izquierdo Carrasco, Francisco Alfonso
Wydane: (2019)

La administración, la calidad personal y la calidad en el servicio al cliente
od: Méndez R., Julio César
Wydane: (2009)

Diseño de procesos de servicio en restauración : HOTR0309 /
od: Galván Alcántara, María
Wydane: (2017)

Cómo gestionar las reclamaciones de sus clientes /
od: López-Fresno, Palmira
Wydane: (2014)