Zapatero Álvarez, A. I. (2013). Atención básica al cliente: Manual actividades auxiliares de comercio. Editorial CEP S.L..
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Zapatero Álvarez, Ana Isabel. Atención Básica Al Cliente: Manual Actividades Auxiliares De Comercio. Madrid: Editorial CEP S.L., 2013.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Zapatero Álvarez, Ana Isabel. Atención Básica Al Cliente: Manual Actividades Auxiliares De Comercio. Editorial CEP S.L., 2013.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.