Zapatero Álvarez, A. I. (2012). Cuaderno del alumno: Información y atención al cliente/consumidor/usuario (MF0241_2). Editorial CEP, S.L..
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Zapatero Álvarez, Ana Isabel. Cuaderno Del Alumno: Información Y Atención Al Cliente/consumidor/usuario (MF0241_2). Madrid: Editorial CEP, S.L., 2012.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Zapatero Álvarez, Ana Isabel. Cuaderno Del Alumno: Información Y Atención Al Cliente/consumidor/usuario (MF0241_2). Editorial CEP, S.L., 2012.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.