Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : MF0245_3 /

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : MF0245_3 /

Gorde:

Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia:	Caballero Sánchez de Puerta, Pilar
Formatua:	eBook
Hizkuntza:	gaztelania
Argitaratua:	Madrid : Editorial CEP, 2016.
Saila:	Manual unidad formativa.
Gaiak:	Customer services. Consumidor. Libros electrónicos.
Sarrera elektronikoa:	https://elibro.unach.elogim.com/es/lc/unach/titulos/51154
Etiketak:	Etiketa erantsi Etiketarik gabe, Izan zaitez lehena erregistro honi etiketa jartzen!

Antzeko izenburuak

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : MF0245 /
nork: Arenal Laza, Carmen
Argitaratua: (2018)

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : MF0245 /
nork: Arenal Laza, Carmen
Argitaratua: (2018)

Cuaderno del alumno : gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo (MF0245_3) /
nork: Diego Morillo, Amelia de
Argitaratua: (2013)

Documentación e informes en consumo : UF1756 /
nork: Arenal Laza, Carmen
Argitaratua: (2018)

Gestión de la atención al cliente/consumidor : UF0036 /
nork: Arenal Laza, Carmen
Argitaratua: (2016)

Gestión de la atención al cliente/consumidor : UF0036 /
nork: Arenal Laza, Carmen
Argitaratua: (2016)

Técnicas de relación comercial : cuaderno del alumno /
nork: Sánchez Aguilera, María Luisa
Argitaratua: (2010)

Tratamiento de las quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros : UF0530 /
nork: Torres Gómez, Carlos Alberto
Argitaratua: (2016)

Técnicas de información y atención al cliente, consumidor, usuario : UF0037 /
nork: Arenal Laza, Carmen
Argitaratua: (2018)

Técnicas de información y atención al cliente/consumidor/usuario : UF0037 /
nork: Gago Muñiz, Marta
Argitaratua: (2012)

Técnicas de información y atención al cliente, consumidor, usuario : UF0037 /
nork: Arenal Laza, Carmen
Argitaratua: (2018)

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : COMT0110 /
nork: Checa Hinojo, Emilio José
Argitaratua: (2023)

Gerencia del servicio : la clave para ganar todos /
nork: Eliécer Prieto Herrera, Jorge
Argitaratua: (2010)

Atención estratégica al cliente /
nork: Goodman, John
Argitaratua: (2014)

Atención básica al cliente : manual actividades auxiliares de comercio /
nork: Zapatero Álvarez, Ana Isabel
Argitaratua: (2013)

Comunicación y atención al cliente /
nork: Blanco García, Carmen
Argitaratua: (2013)

Comunicació i atenció al client /
nork: Blanco García, Carmen
Argitaratua: (2013)

Cómo gestionar las reclamaciones de sus clientes /
nork: López-Fresno, Palmira
Argitaratua: (2014)

Procesos de servicios : tendencias modernas en su gestión /
nork: Parra Ferié, Cecilia
Argitaratua: (2009)

Cuaderno del alumno : información y atención al cliente/consumidor/usuario (MF0241_2) /
nork: Zapatero Álvarez, Ana Isabel
Argitaratua: (2012)

Manual información y atención al cliente/consumidor/usuario : formación para el empleo /
nork: Ortiz de Mendivil Llano, Enrique
Argitaratua: (2010)

Información y atención al cliente/consumidor/usuario : cuaderno del alumno /
nork: Ortiz de Mendivil Llano, Enrique
Argitaratua: (2010)

Reclamaciones en materia de consumo /
Argitaratua: (2016)

Marketing de clientes : ¿quién se ha llevado a mi cliente? /
Argitaratua: (2007)

Cuidados veterinarios : atender aves, vacunos o mascotas? /
nork: Wakabayashi, José Luis, et al.
Argitaratua: (2006)

Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad /
nork: Uribe Macías, Mario Enrique
Argitaratua: (2017)

La disciplina del servicio : cómo desarrollar una nueva cultura orientada al cliente y enfocada en la persona /
nork: Lescano Duncan, Lucio
Argitaratua: (2014)

Gestión de la captación de la clientela en la actividad de mediación de seguros y reaseguros : MF1795_2 /
nork: Hoces Delgado, Leovigildo Carlos
Argitaratua: (2016)

Servicio al cliente interno : todos somos clientes y todos tenemos clientes /
nork: Martínez Bermúdez, Rigoberto
Argitaratua: (2016)

Materiales y atención al cliente en servicios de guarnicionería : MF1232_1 /
nork: Pinto Rodríguez, Jeremías
Argitaratua: (2013)

Atención básica al cliente : MF1329 /
nork: Arenal Laza, Carmen
Argitaratua: (2019)

Gestión de la atención al cliente
nork: Brown, Andrew
Argitaratua: (1992)

Customer care excellence how to create an effective customer focus /
nork: Cook, Sarah, 1955-
Argitaratua: (2011)

Manual atención básica al cliente (MF1329_1) /
nork: Díaz Fernández, Manuel José
Argitaratua: (2014)

Comercialización de productos y servicios en en pequeños negocios o microempresas : MF1790_3 /
nork: Martínez Candil, Ignacio
Argitaratua: (2016)

Estrategia de servicio al cliente
nork: Peralta Sánchez, Weimar Manuel
Argitaratua: (2009)

Calidad de servicio y atención al cliente /
Argitaratua: (2012)

Escenas y obscenas del consumo : arte, mercancía y visibilidad en el Cono Sur /
nork: Barros, César A.
Argitaratua: (2013)

Pincelazos del servicio al cliente : un estilo de vida /
nork: Diago Franco, Francisco Eduardo
Argitaratua: (2012)

Atención al cliente en el proceso comercial /
nork: Izquierdo Carrasco, Francisco Alfonso
Argitaratua: (2019)