Gago Muñiz, M. (2012). Técnicas de información y atención al cliente/consumidor/usuario: UF0037. Editorial CEP.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Gago Muñiz, Marta. Técnicas De Información Y Atención Al Cliente/consumidor/usuario: UF0037. Madrid: Editorial CEP, 2012.
Citação MLA (9ª ed.)Gago Muñiz, Marta. Técnicas De Información Y Atención Al Cliente/consumidor/usuario: UF0037. Editorial CEP, 2012.
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