El uso del SERVQUAL en la verificación de la calidad de los servicios de unidades de información

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书目详细资料
主要作者: Zamudio Igami, Mery P.
企业作者: e-libro, Corp
其他作者: Cardoso Sampaio, Maria Imaculada, Santos Vergueiro, Waldomiro de Castro
格式: 文件
语言:西班牙语
出版: Medellín : Universidad de Antioquia, 2005.
主题:
在线阅读:https://elibro.unach.elogim.com/es/lc/unach/titulos/5145
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实物特征
实物描述:183-199 pp.
出版频率:Semestral
ISSN:0120-0976