El uso del SERVQUAL en la verificación de la calidad de los servicios de unidades de información

El uso del SERVQUAL en la verificación de la calidad de los servicios de unidades de información

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Dades bibliogràfiques
Autor principal:	Zamudio Igami, Mery P.
Autor corporatiu:	e-libro, Corp
Altres autors:	Cardoso Sampaio, Maria Imaculada, Santos Vergueiro, Waldomiro de Castro
Format:	Article
Idioma:	espanyol
Publicat:	Medellín : Universidad de Antioquia, 2005.
Matèries:	Technology. > General. Tecnología. > General. Artículos electrónicos.
Accés en línia:	https://elibro.unach.elogim.com/es/lc/unach/titulos/5145
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