El uso del SERVQUAL en la verificación de la calidad de los servicios de unidades de información
Wedi'i Gadw mewn:
| Prif Awdur: | Zamudio Igami, Mery P. |
|---|---|
| Awdur Corfforaethol: | e-libro, Corp |
| Awduron Eraill: | Cardoso Sampaio, Maria Imaculada, Santos Vergueiro, Waldomiro de Castro |
| Fformat: | Erthygl |
| Iaith: | Sbaeneg |
| Cyhoeddwyd: |
Medellín :
Universidad de Antioquia,
2005.
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| Pynciau: | |
| Mynediad Ar-lein: | https://elibro.unach.elogim.com/es/lc/unach/titulos/5145 |
| Tagiau: |
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Eitemau Tebyg
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