El uso del SERVQUAL en la verificación de la calidad de los servicios de unidades de información

El uso del SERVQUAL en la verificación de la calidad de los servicios de unidades de información

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Detalhes bibliográficos
Autor principal:	Zamudio Igami, Mery P.
Autor Corporativo:	e-libro, Corp
Outros Autores:	Cardoso Sampaio, Maria Imaculada, Santos Vergueiro, Waldomiro de Castro
Formato:	Artigo
Idioma:	espanhol
Publicado em:	Medellín : Universidad de Antioquia, 2005.
Assuntos:	Technology. > General. Tecnología. > General. Artículos electrónicos.
Acesso em linha:	https://elibro.unach.elogim.com/es/lc/unach/titulos/5145
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