Blanco, C., & Lobato, F. (2010). Gestió administrativa: Comunicació empresarial i atenció al client. Macmillan Iberia.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Blanco, Carmen, und Francisco Lobato. Gestió Administrativa: Comunicació Empresarial I Atenció Al Client. [Madrid]: Macmillan Iberia, 2010.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Blanco, Carmen, und Francisco Lobato. Gestió Administrativa: Comunicació Empresarial I Atenció Al Client. Macmillan Iberia, 2010.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.