APA citiranje

Brown, A. (1992). Gestión de la atención al cliente. Ediciones Díaz de Santos.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Brown, Andrew. Gestión De La Atención Al Cliente. Madrid: Ediciones Díaz de Santos, 1992.

MLA citiranje

Brown, Andrew. Gestión De La Atención Al Cliente. Ediciones Díaz de Santos, 1992.