Calidad total en la gestión de servicios
Guardado en:
| Autores principales: | Zeithaml, Valarie A., Parasuraman, A (Autor), Berry, Leonard L (Autor) |
|---|---|
| Autor Corporativo: | e-libro, Corp |
| Formato: | eBook |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
Madrid :
Ediciones Díaz de Santos,
1993.
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://elibro.unach.elogim.com/es/lc/unach/titulos/52858 |
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