Calidad total en la gestión de servicios
Saved in:
| Main Authors: | Zeithaml, Valarie A., Parasuraman, A (Author), Berry, Leonard L (Author) |
|---|---|
| Corporate Author: | e-libro, Corp |
| Format: | eBook |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Madrid :
Ediciones Díaz de Santos,
1993.
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://elibro.unach.elogim.com/es/lc/unach/titulos/52858 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
Administración y control de la calidad /
by: Evans, James R.
Published: (2015) -
Gestión de calidad /
by: Martínez, Adamaris
Published: (2010) -
Modelo de gestión de la calidad en el servicio al cliente : una aplicación para las grandes superficies /
by: Rubio Guerrero, Germán
Published: (2013) -
Gestión total de la productividad
by: Lefcovich, Mauricio León
Published: (2009) -
Gestión de la calidad total /
Published: (1996)