Marketing y gestión de servicios la gestión de los momentos de la verdad y la competencia en los servicios /

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Dettagli Bibliografici
Autore principale:	Grönroos, Christian
Ente Autore:	e-libro, Corp
Natura:	eBook
Lingua:	spagnolo
Pubblicazione:	Madrid : Ediciones Díaz de Santos, 1994.
Soggetti:	Comercialización. Competencia económica. Marketing. Marketing > Management. Competition. Service industries > Management. Service industries > Marketing. Marketing de servicios Libros electrónicos.
Accesso online:	https://elibro.unach.elogim.com/es/lc/unach/titulos/52882
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