Marketing y gestión de servicios la gestión de los momentos de la verdad y la competencia en los servicios /

Furkejuvvon:
Bibliográfalaš dieđut
Váldodahkki: Grönroos, Christian
Searvvušdahkki: e-libro, Corp
Materiálatiipa: E-girji
Giella:espánnjágiella
Almmustuhtton: Madrid : Ediciones Díaz de Santos, 1994.
Fáttát:
Liŋkkat:https://elibro.unach.elogim.com/es/lc/unach/titulos/52882
Fáddágilkorat: Lasit fáddágilkoriid
Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!