Marketing Publishing & e-libro, Corp. (1997). Comunicación eficaz con la clientela. Ediciones Díaz de Santos.
Chicago-referens (17:e uppl.)Marketing Publishing och Corp e-libro. Comunicación Eficaz Con La Clientela. Madrid: Ediciones Díaz de Santos, 1997.
MLA-referens (9:e uppl.)Marketing Publishing och Corp e-libro. Comunicación Eficaz Con La Clientela. Ediciones Díaz de Santos, 1997.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.