Tohutoro APA (7th ed.)

Prats Darder, P. (2010). Métodos para medir la satisfacción del cliente. AENOR.

Tohutoru Kātū Chicago

Prats Darder, Pau. Métodos Para Medir La Satisfacción Del Cliente. Madrid: AENOR, 2010.

Tohutoro MLA

Prats Darder, Pau. Métodos Para Medir La Satisfacción Del Cliente. AENOR, 2010.