Balagué, N., & Saarti, J. (2014). Gestión de la calidad en la biblioteca: Diseña un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001. UOC.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Balagué, Nuria, und Jarmo Saarti. Gestión De La Calidad En La Biblioteca: Diseña Un Sistema De Gestión De La Calidad Basado En La Norma ISO 9001. Barcelona: UOC, 2014.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Balagué, Nuria, und Jarmo Saarti. Gestión De La Calidad En La Biblioteca: Diseña Un Sistema De Gestión De La Calidad Basado En La Norma ISO 9001. UOC, 2014.
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