Torres Gómez, C. A. (2016). Tratamiento de las quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros: UF0530. IC Editorial.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingTorres Gómez, Carlos Alberto. Tratamiento De Las Quejas Y Reclamaciones De Clientes De Servicios Financieros: UF0530. Antequera, Málaga: IC Editorial, 2016.
MLA (9e ed.) BronvermeldingTorres Gómez, Carlos Alberto. Tratamiento De Las Quejas Y Reclamaciones De Clientes De Servicios Financieros: UF0530. IC Editorial, 2016.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.