Publicaciones Vértice. (2008). Aspectos prácticos de la calidad en el servicio. Editorial Publicaciones Vértice.
Citace podle Chicago (17th ed.)Publicaciones Vértice. Aspectos Prácticos De La Calidad En El Servicio. Málaga: Editorial Publicaciones Vértice, 2008.
Citace podle MLA (9th ed.)Publicaciones Vértice. Aspectos Prácticos De La Calidad En El Servicio. Editorial Publicaciones Vértice, 2008.
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