Pérez Rodríguez, M. D. (2011). Calidad total en las administraciones públicas (2a. edición.). Editorial ICB.
Chicago-referens (17:e uppl.)Pérez Rodríguez, María Dolores. Calidad Total En Las Administraciones Públicas. 2a. edición. Málaga: Editorial ICB, 2011.
MLA-referens (9:e uppl.)Pérez Rodríguez, María Dolores. Calidad Total En Las Administraciones Públicas. 2a. edición. Editorial ICB, 2011.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.