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Pérez Rodríguez, M. D. (2011). Calidad total en las administraciones públicas (2a. edición.). Editorial ICB.

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Pérez Rodríguez, María Dolores. Calidad Total En Las Administraciones Públicas. 2a. edición. Málaga: Editorial ICB, 2011.

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Pérez Rodríguez, María Dolores. Calidad Total En Las Administraciones Públicas. 2a. edición. Editorial ICB, 2011.