Ongallo, C. (2012). El reto de la comunicación con el cliente. Ediciones Díaz de Santos.
Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)Ongallo, Carlos. El Reto De La Comunicación Con El Cliente. Madrid: Ediciones Díaz de Santos, 2012.
MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)Ongallo, Carlos. El Reto De La Comunicación Con El Cliente. Ediciones Díaz de Santos, 2012.
Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.